سياسة الاستبدال والضمان

سياسة الإرجاع واسترداد الأموال

نحن نهتم برضا عملائنا ونضمن لك تجربة تسوّق آمنة ومريحة. إذا لم يكن المنتج الذي استلمته يرقى إلى مستوى توقعاتك، يمكنك إرجاعه خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام واسترداد أموالك بالكامل.

شروط الإرجاع

 .يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وغير متضرر✅
. يجب إرجاع المنتج في عبوته الأصلية مع جميع الملحقات والكتيبات المرفقة✅
 . يتحمل العميل تكلفة الشحن للإرجاع، إلا في حال كان المنتج تالفًا أو به خلل✅ 

كيفية تقديم طلب الإرجاع

. تواصل معنا عبر [رقم الهاتف / البريد الإلكتروني / واتساب]✅
.قد يُطلب منك إرسال صور توضح حالة المنتج✅
.بعد الموافقة، سيتم تزويدك بتفاصيل الإرجاع وطريقة إرسال المنتج✅
. بمجرد استلام المنتج وفحصه، سيتم استرداد المبلغ خلال 30 يومًا عمل بنفس طريقة الدفع الأصلية✅ 

🚀 نحن هنا لضمان رضاك التام! إذا كان لديك أي استفسار، لا تتردد في التواصل معنا. 😊